在京东平台购买电脑后,很多消费者会关心能否退款的问题，京东有着相对完善的退款政策来保障消费者权益。

一般情况下,如果电脑存在质量问题，如硬件故障、性能不符描述等，消费者有权要求退款，京东会根据具体情况进行评估，可能会要求消费者提供相关检测报告等证明材料，只要符合质量问题的界定，京东通常会迅速处理退款事宜，以确保消费者的损失降到最低。

若消费者是因个人原因想退款,比如不喜欢电脑外观、发现买错型号等，在电脑未使用且不影响二次销售的前提下，通常也是可以退款的，但可能需要消费者承担一定的运费。

京东还设有一定的售后服务期限,在规定时间内，消费者遇到问题都能较为顺利地与客服沟通，寻求退款解决方案，客服人员会依据平台规则和实际情况，为消费者提供合理的建议和操作指引。

京东电脑在合理合规的情况下是能够退款的,消费者在购买前应仔细了解产品信息和平台规则，购买后遇到问题及时与京东客服沟通，这样就能在需要退款时，按照正规流程顺利实现退款诉求，保障自身的消费权益。