在使用电脑的过程中,有时会遇到电脑不能获取地址的情况，这会导致网络连接出现问题，影响我们正常上网、办公或娱乐。

当电脑不能得到地址时,首先要检查网络连接设备，看看路由器是否正常工作，指示灯是否显示正常状态，网线是否插好，接口处有无松动或损坏，如果是无线网络，要确认无线开关已打开，并且在有效距离内连接到了正确的 Wi-Fi 网络。

可以尝试重启相关设备,关闭路由器、调制解调器等设备，等待几分钟后再重新开启，让它们重新初始化网络设置，对于电脑本身，也可以通过重启网络适配器来解决问题，在“控制面板”中找到“网络连接”，右键点击对应的网络连接图标，选择“禁用”，然后再次右键点击选择“启用”，这可以刷新网络配置。

还可能是 DHCP 服务出现故障，DHCP 负责为电脑分配 IP 地址等网络参数，如果它不正常工作，电脑就无法获取地址，可以检查路由器上的 DHCP 功能是否开启，或者尝试在电脑上手动配置 IP 地址等参数来临时解决网络问题，但这种 *** 相对复杂，且可能需要一些网络知识。

电脑不能得到地址虽然会带来困扰,但通过仔细检查和逐步排查，大多情况下都能找到解决办法，恢复正常的网络连接。