在使用电脑的过程中，难免会遇到各种问题，其中电脑黑屏是比较常见且让人困扰的情况，当电脑出现黑屏时,很多用户都会关心这是否在保修范围内。

如果电脑黑屏是由于硬件本身的质量问题导致的，比如显卡故障、内存故障等，那么是在保修范围内的，大多数正规品牌电脑都提供一定期限的质保服务，在质保期内，用户可以将电脑送至售后进行检测和维修,无需额外付费。

但如果黑屏是由于用户自身的不当操作引起的，例如进水、摔坏、自行拆卸改装硬件等，那么厂家可能会判定不在保修范围内，这是因为这些行为可能对电脑硬件造成了不可逆的损坏,破坏了正常的保修条件。

当电脑出现黑屏时，用户应先冷静判断可能的原因，如果不确定，最好不要自行盲目处理，以免进一步扩大故障，应及时联系电脑品牌的官方售后，详细描述黑屏出现的情况，如黑屏前有无异常提示、是否突然黑屏等，以便售后准确判断故障原因，确定是否属于保修范畴，从而顺利解决电脑黑屏问题，保障自身权益。