在购买电脑后,如果遇到故障，很多消费者都会关心是否可以退货，电脑故障能否退货不能一概而论，需要综合多方面因素来判断。

要依据购买时商家的承诺和相关售后服务条款,如果商家明确表示在一定期限内，电脑出现特定故障可退货，那么就按照约定执行。

看故障的严重程度和出现时间,如果是在电脑的质保期内，且故障属于硬件质量问题，影响到正常使用，经过检测确认后，商家通常有义务解决问题，可能包括换货、维修等，若多次维修仍无法正常使用，有的情况下是可以退货的。

要注意保存好相关证据,如购买凭证、故障描述、维修记录等，这些证据在与商家协商退货事宜时至关重要。

如果电脑故障是由于非人为的质量问题导致,且符合商家或法律法规规定的退货条件，消费者有权要求退货，但如果是消费者自身使用不当造成的故障，商家可能只会提供维修服务，购买电脑后要仔细了解售后政策，遇到问题及时与商家沟通，以维护自身合法权益。