iTunes 作为苹果设备与电脑之间重要的管理工具，有时会出现无法在电脑上正常使用的情况，这让许多用户感到困扰。

导致 iTunes 在电脑上无法使用的原因有多种，软件版本问题可能是罪魁祸首，如果你的 iTunes 版本过旧，可能会与系统不兼容，从而出现各种故障，无法正常启动或运行，若在安装或更新 iTunes 过程中出现错误，也可能导致其无法使用。

电脑系统的某些设置也可能影响 iTunes 的正常运行，防火墙或安全软件可能会阻止 iTunes 与苹果服务器进行通信，限制其功能的发挥，还有可能是电脑上存在其他冲突软件，干扰了 iTunes 的运行。

当遇到 iTunes 在电脑上无法使用的情况时，我们可以采取一些解决办法，检查软件版本，前往苹果官方网站下载最新版本的 iTunes 进行安装，看是否能解决问题，仔细查看安装或更新过程中的错误提示，根据提示信息查找并解决问题。

对于防火墙和安全软件的限制,我们可以在软件设置中找到允许 iTunes 通过的选项，确保其网络连接正常，如果怀疑是其他软件冲突导致的，不妨暂时卸载可能有影响的软件，再尝试打开 iTunes。

当 iTunes 在电脑上无法使用时，不要慌张，通过排查可能的原因，并采取相应的解决措施，一般都能让 iTunes 恢复正常使用，继续为我们管理苹果设备提供便利。